CAPTACION Y SELECCIÓN DE COLABORADORES COMERCIALES
Fases del proceso de captación y selección
Definición de necesidades y del perfil
Prospección y reclutamiento de candidatos
La Entrevista de Captación y Selección
Preparación, condiciones y clima de la entrevista
Pasos de comunicación en la entrevista
Comunicación eficaz en la entrevista
Valoración de candidatos, decisión e integración
DIRECCION DE LA RED COMERCIAL POR OBJETIVOS
Sistema de dirección del equipo comercial por objetivos
Cómo elaborar los planes de objetivos
Planes de apoyo y desarrollo
Evaluación de resultados
LIDERAZGO Y ANIMACION DE LA RED COMERCIAL
Responsabilidades y roles del responsable comercial en la motivación de la redes
El responsable comercial como líder
Estilos de liderazgo eficaces y cómo ponerlos en práctica
Adaptación del estilo de liderazgo en función de cada situación
Acciones de motivación de la red
MANEJO DE PROBLEMAS DE RENDIMIENTO DE LA RED
Estrategias de intervención para manejar los problemas de rendimiento y actuación
Manejo de problemas de rendimiento. Pasos a seguir
Manejo de problemas de actuación y comportamietno profesional de la red. Pasos a seguir Acciones de seguimiento y de refuerzo
PLANIFICACION DE LA ACTIVIDAD DEL RESPONSABLE COMERCIAL
Planificación de la actividad de control de la red a medio y corto plazo
Elaboración de un plan de acción y de programas de actividades
Programación por tipo de actividad: captación, animación y gestión, formación y otras actividades
Programación y control de visitas y reuniones