• El Plan de Acción Comercial de la Correduría o Agencia.
• Pasos para la elaboración de un Plan de Acción Comercial
• Análisis de los datos. Instrumentos de análisis del entorno demográfico y socioeconómico de la zona. Análisis de la unidad de negocio : ratios comerciales, técnicos y financieros, cuenta de resultados y gestión del marketing-mix.
• Análisis de la competencia.
• Análisis de las principales oportunidades y amenazas.
• Análisis de fortalezas y debilidades.
• Análisis de la organización de ventas.
• Detección de nichos de mercado y acciones en segmentos y colectivos de interés.
• Definición de estrategias comerciales por líneas de productos en términos de rentabilidad, participación de mercado, posicionamiento y estrategia competitiva.
• Establecimiento de objetivos y programas de acción para cada línea de productos.
• Segmentación del mercado. Objetivos comerciales para diferentes segmentos.
• Establecimiento de objetivos de resultados en cartera, nueva producción, gastos internos y externos.
• Elaboración de un plan de fidelización y crecimiento de cartera.